Tous vos déplacements en Haut de France avec la carte Pass Pass

Carte Pas Pass, carte de transport 
Lille le 19 octobre 2017
Photo : D Bokalo
mercredi 24 août 2022
Les voyageurs du réseau de transport ilévia bénéficient de la carte Pass Pass pour voyager librement et sereinement sur l’ensemble du réseau des Hauts-de-France.
Sommaire

Qu’est-ce que la carte Pass Pass ?

La carte Pass Pass est une carte à puce mise en place par le service de transport ilévia et par Hauts-de-France Mobilités. Cette carte sert de support pour les titres de transport de tous les réseaux de la région. Personnalisée ou non, elle est à valider à chaque montée dans un bus, métro, tramway ou TER.

Pass Pass, trois types de support

Il existe trois types de support Pass Pass pour voyager sur le réseau :
  • la carte personnelle,
  • la carte non personnalisée,
  • les tickets rechargeables valables exclusivement sur le réseau ilévia.
Métro, Tram et Bus peuvent être empruntés avec ces différents supports. Commandez votre support Pass Pass par internet, par courrier ou en vous rendant dans une Agence ilévia.

La carte Personnelle

La carte personnelle n’est pas cessible. Elle possède de nombreux avantages comme l’enregistrement de vos abonnements ilévia et même de votre compte V’lille. La carte personnelle Pass Pass vous permet de réaliser vos trajets dans de nombreux lieux de la région, avec des moyens de locomotion divers. Cette carte est nominative et possède une période de validité. Son renouvellement est totalement gratuit !

La carte non personnalisée

La carte non personnalisée est disponible dans les points Pass Pass, en agence ilévia et dans tous les distributeurs Pass Pass. Elle permet de charger l’ensemble des titres occasionnels ilévia et est valable plusieurs années.

Le ticket rechargeable

Le ticket rechargeable Pass Pass vous permet de charger une seule catégorie de titres occasionnels. Que ce soit un trajet unitaire, ZAP ou un Pass journée, vous pouvez la recharger jusqu’à 10 fois aux bornes.

Comment créer une carte Pass Pass ?

Selon le type de carte Pass Pass que vous souhaitez, celle-ci peut être créée en ligne, depuis une borne, en point de vente ilévia ou acheté lors de votre montée dans un bus du réseau.

Où faire ma carte Pass Pass ?

Votre carte Pass Pass peut se faire en agence ilévia, dans les distributeurs Pass Pass, mais aussi dans les points Pass Pass de la MEL.
Vous pouvez demander votre carte Pass Pass personnelle sur ilevia.fr rubrique Mon compte ou l’une des 7 agences de la métropole.
La carte Pass Pass non personnalisée peut être demandée en agence ilévia, dans un distributeur Pass Pass ou dans l’un des 153 points Pass Pass de la MEL.
Le ticket rechargeable peut, quant à lui, être acheté directement auprès des conducteurs des bus. Il vous est également possible de vous le procurer en agence ilévia, dans un point Pass Pass ou aux distributeurs automatiques.

Quels documents pour faire une carte Pass Pass ?

Pour faire votre carte Pass Pass personnalisée et acheter un abonnement, il vous faudra :
  • Le formulaire d’adhésion dûment complété,
  • Une photocopie recto verso d’une pièce d’identité avec photo,
  • Une photocopie d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois,
  • Un RIB et le mandat de prélèvement dûment rempli si vous réglez par prélèvement automatique.

La carte Pass Pass dans les Hauts-de-France

La carte Pass Pass vous permet de vous déplacer sur l’ensemble du réseau de transport en commun de la MEL, mais aussi dans les Hauts-de-France.

Puis-je prendre le TER avec ma carte Pass Pass ?

Votre carte Pass Pass permet de charger vos abonnements aux différents services de transports adhérents de la région Hauts-de-France comme le TER, mais aussi le stationnement vélo, les transports urbains… Votre carte Pass Pass permet de combiner les modes de déplacement.

Comment prendre le train avec sa carte Pass Pass ?

Pour prendre le train avec votre carte Pass Pass, il vous suffit de choisir votre abonnement TER à charger sur votre carte. Arrivé à votre panier, vous pourrez saisir votre numéro de carte Pass Pass avant de payer en ligne. Après réception du mail de confirmation, vous pourrez charger votre abonnement sur les distributeurs de billets régionaux ou sur les valideurs en gare. Vous pouvez utiliser les titres de transport ilévia pour voyager en TER entre les gares situés sur le territoire de la MEL.

Les réseaux de bus des Hauts-de-France

Le réseau Arc-en-ciel, décliné en 4 zones, est présent dans la région depuis 2010. Il réalise le transport interurbain et favorise le relais scolaire au quotidien. Vous pouvez recharger votre carte Pass Pass en ligne sur le site du réseau arc-en-ciel.
Imag’in est équipé de la carte Pass Pass personnelle, pour tous vos déplacements à Calais, rechargez votre carte en ligne ou à l’agence Vivabus.
Tadao, lui, couvre les déplacements à Lens et alentours. Enregistrez vos titres sur votre carte Pass Pass personnelle.
Transville, lui, s’établit sur le valenciennois. Retrouvez plus d’infos concernant votre carte Pass Pass en agence Transville ou sur le site internet.

Où recharger sa carte Pass Pass ?

  • Sur internet, pour la carte personnelle uniquement,
  • Aux bornes automatiques des stations de métro et de tramway,
  • Dans les bornes de rechargement Pass Pass,
  • Dans les points Pass Pass (tabac, presse…),
  • Sue l’application Pass Pass Easy Card,
  • Dans les agences ilévia.

Comment recharger sa carte Pass Pass sur internet ?

Pour recharger votre carte Pass Pass sur Internet, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel en ligne. Sélectionnez le titre de transport que vous souhaitez et payez en ligne. Après réception du mail de confirmation, chargez votre titre de transport en posant votre carte sur un distributeur automatique ou sur un valideur ilévia.