Les portillons ilévia Les portillons simples Les portillons doubles Comment valider ?
Comment ça marche ?
Introduction

La Métropole Européenne de Lille modernise
votre réseau de transport public et installe progressivement des portillons d’accès dans les stations de métro.
Les stations suivantes en sont déjà équipées :
Gare Lille Europe, Eurotéléport, Tourcoing Centre, République Beaux-Arts et Porte de Douai.
En 2018, 2 autres stations vont bénéficier de cet équipement :
Gare Lille Flandres et Porte des Postes.

Les portillons

Pour faciliter l'accès de tous les voyageurs,
deux types de portillons équipent les stations de métro.

Les portillons simples

Seul, avec un enfant ou à plusieurs,
empruntez les portillons simples.

Portillon simple
POUR ACCÉDER AU QUAI
Présentez-vous face à un portillon d'entrée et validez votre titre de transport.
Si celui-ci est valide, le portillon s'ouvre automatiquement.
Portillon simple
INFOS PRATIQUES
Les enfants de moins de 4 ans voyageant gratuitement doivent franchir les portillons devant l'adulte qui les accompagnent.
Au-delà de 2 enfants de moins de 4 ans par accompagnant, appelez un opérateur via la borne d’appel.
Portillon simple
POUR SORTIR DE LA STATION
Présentez-vous face à un portillon de sortie. Il s'ouvre automatiquement à votre passage.
Les portillons doubles

Avec un bagage volumineux, une poussette, en fauteuil roulant ou si vous êtes non-voyant, empruntez les portillons doubles accueillant jusqu'à 3 personnes.

Portillons doubles
POUR ACCÉDER AU QUAI
Les portillons doubles se trouvent au niveau des quais à la sortie des ascenseurs.
Appuyez sur le bouton bleu puis entrez et validez votre titre de transport.
Si celui-ci est valide, le portillon vers le quai s'ouvre automatiquement.
Portillons doubles
INFOS PRATIQUES
Vous êtes à l’intérieur d'un portillon double et souhaitez ressortir ? Appuyez sur le bouton retour.
Les portillons doubles sont équipés d’une assistance sonore.
Portillons doubles
POUR SORTIR DE LA STATION
Appuyez sur le bouton bleu et entrez. Dès la fermeture du premier portillon, le second s'ouvre automatiquement.
Comment valider ?
Validez vos titres de transport aux portillons en toute rapidité.
Un abonnement
ou un titre unitaire
RIEN NE CHANGE !
Validation Abonnement
Il suffit de passer votre carte Pass Pass devant la cible située en dessous de l'écran du valideur.
Un titre ZAP
1
Validation Zap étape 1
Appuyez sur le bouton ZAP
au dessus de l'écran
Un titre ZAP
2
Validation Zap étape 2
Validez votre trajet.
À plusieurs
RIEN NE CHANGE
Validation à plusieurs
Après validation de vos titres de transport, les portillons s'ouvrent et laissent passer le nombre de voyageurs correspondant.
AVEC LES AVANTAGES
26/64 ans et famille*
Suivez le guide
Validation passpass
Appelez un opérateur
via la borne d'appel.
 *Abonné 26/64 ans voyageant avec 2 enfants de moins de 10 ans ou doté d'un Pass journée voyageant avec 3 accompagnants et voyageur doté d'un Pass famille voyageant avec 4 accompagnants.
Voyageur à mobilité réduite
avec un accompagnant*
SUIVEZ LE GUIDE
Validation abonnement
Appelez un opérateur via la borne d’appel.
*Accompagnant gratuit au titre d’une invalidité nécessitant une tierce personne
Besoin d'aide pour valider ?
Des bornes d'appel sont à votre disposition à proximité des portillons. Un opérateur ilévia vous répond 7j/7.
Besoin d'aide pour valider ?
Construisons ensemble, Rejoignez-nous

Vous souhaitez donner votre avis sur le nouveau parcours de validation et les portillons ?
Devenez l'un(e) des ambassadeurs ilévia et rejoignez Ensemble, votre espace de partage et
de co-création pour échanger avec les équipes ilévia et les voyageurs du réseau.

REJOINDRE

Crédits photos © Keolis Lille - Romain Reveau